HDFC बँकेच्या ग्राहकांसाठी महत्वाची माहिती. खाजगी क्षेत्रातील सर्वात मोठी बँक पुढील वर्षाच्या मार्चपर्यंत नवीन आणि सुधारित मोबाईल ऍप्लिकेशन जारी करण्याच्या योजनेवर काम करत आहे. याशिवाय, बँक इंटरनेट बँकिंगसाठी वेबसाइट स्थापन करण्याची तयारी करत आहे. सुमारे पाच वर्षांपूर्वी या खासगी बँकेने आपले मोबाइल अॅप्लिकेशन अपग्रेड करण्याचा निर्णय घेतला.
मात्र, तांत्रिक अडचणींमुळे बँकेला हा निर्णय मागे घ्यावा लागला. डिसेंबरच्या अखेरीस, बँक नवीन अॅप आणेल आणि बंद ग्राहकांसाठी इंटरनेट बँकिंगची चाचणी चालवेल. पुढील वर्षाच्या मार्चमध्ये, या मूल्यमापनाच्या निष्कर्षानंतर, हे मोबाइल अॅप्लिकेशन ग्राहकांना उपलब्ध करून दिले जाईल.
हे पण वाचा: SBI, HDFC आणि अनेक बँकांमध्ये हे नवीन नियम लागू! याचा खातेधारावर परिणाम होईल? जाणून घ्या
![HDFC Bank](https://sarkarimajha.com/wp-content/uploads/2023/09/HDFC-Bank-1024x576.png)
बँकेच्या मुख्य डिजिटल अधिकारी अंजनी राठोड यांनी सांगितले की, बँकेने ग्राहकांच्या फीडबॅकचा विचार केला आहे. हे अॅप पूर्वीपेक्षा सोपे बनवण्याचा प्रयत्न करण्यात आला आहे. डिसेंबर 2018 मध्ये मोबाइल अॅपची नवीन आवृत्ती सुरू होण्यापूर्वी, HDFC बँकेकडे ग्राहकांच्या अनेक तक्रारी आल्या होत्या.
तांत्रिक समस्यांमुळे, अनेक ग्राहक मोबाइल अॅपच्या इंटरनेट बँकिंग वैशिष्ट्याचा वापर करू शकले नाहीत. त्या कालावधीत, बँकेने आपल्या ग्राहकांना PayZapp आणि मिस्ड कॉल बँकिंग सारख्या सेवांची शिफारस केली. परिणामी, डिसेंबर 2020 मध्ये, RBI ने तात्पुरते IT अनुप्रयोग तयार करण्यास आणि नवीन डिजिटल बँकिंग लाँच करण्यास प्रतिबंधित केले.
याशिवाय, आरबीआयने बँकेला ग्राहकांना नवीन क्रेडिट कार्ड देण्यास मनाई केली आहे. एचडीएफसी बँकेला तांत्रिक बिघाडाचे कारण शोधून दुरुस्त करण्याचे निर्देश देण्याव्यतिरिक्त, आरबीआयने सांगितले की सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळेपर्यंत ती बंदी मागे घेणार नाही. मात्र, या निर्बंधाबाबत बँकेने सांगितले की, बँकेने ही समस्या दूर करण्यासाठी अनेक उपाय योजले आहेत आणि भविष्यातही ते करत राहतील.
नंतर, मार्च 2022 मध्ये, RBI ने प्रतिबंध हटवला आणि HDFC बँकेला नवीन डिजिटल उपक्रम सुरू करण्याची परवानगी दिली. ऑगस्ट 2021 मध्ये, RBI ने नवीन क्रेडिट कार्ड जारी करण्यावरील बंदी उठवली. 2022 मध्ये, संपूर्ण बंदी मागे घेण्यात आली. बँकेने या क्षणी डिजिटल 2.0 कार्यक्रम सुरू करण्याचा इरादा देखील जाहीर केला. ग्राहकांची गैरसोय होणार नाही अशा पद्धतीने कार्यक्रमाची रचना करण्यात आली आहे.
इतर बातम्या वाचा –
- या कंपनीची इलेक्ट्रिक कार भारतात लोकप्रिय आहेत? तुमच्या साठी ही गाडी चागली असेल का? जाणून घ्या
- या बँकांवर RBI ने लावला मोठा दंड! या बँकेत तुमचे खाते तर नाही? जाणून घ्या काय होईल
- पुणेकरांसाठी खुशखबर! पुणे-सोलापूरसाठी आता दहा ‘ई- शिवाई’ बस सुरु झाल्या! दिवसभरात या बसच्या एकूण किती होतील फेऱ्या! जाणून घ्या
- Gmail या अपडेटमुळे तुमची सर्व कामे होतील सोपे! संपूर्ण माहिती
- निकाल जाहीर होईपर्यंत तलाठी भरतीचे परीक्षा पुढे ढकलणार का? न्यायालयात याचिका दाखल! काय आहेत मागण्या? जाणून घ्या
- iPhone 15 pro वारिएंट च्या किमती बदलल्या! आता एवढ्याला मिळेल iPhone 15 pro!
- शेतकऱ्यांनी आजच ही तीन कामे पूर्ण करा! नाहीतर पंधराव्या हप्त्याचे पैसे येणार नाहीत!
- Bank Holidays in Oct 2023: ऑक्टोबर महिन्यात इतके दिवस बँकांना सुट्ट्या असतील! लवकर यादी पहा